A APOSTA NA FORMAÇÃO PROFISSIONAL E NO CONTROLO DE QUALIDADE


Depois de ter feito deslocar sete colaboradores à Feira de Climatização de Madrid, para que todos ficassem a conhecer os novos equipamentos e produtos relacionados com a área da climatização, foi na passada sexta feira feita uma acção de identificação do grau de conhecimento que os colaboradores possuem e ao mesmo tempo ser-lhes dada formação técnica por forma a melhorarem a compreensão dos equipamentos e assim poderem melhorar o seu desempenho e em consequencia a melhoria do serviço prestado ao cliente.

De salientar que estiveram presentes representantes do cliente, para poderem aferir no local das capacidades técnicas dos quadros da empresa, bem como das suas falhas e das medidas que devem ser tomadas para que sejam supridas.

 

 

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